Qui sommes-nous ?
Nous sommes une association à but non lucratif, indépendante et bénévole versée dans la protection du consommateur, et qui s’inscrit dans le cadre des dispositions constitutionnelles et règlementaires.
Nous œuvrons depuis 2014, à la promotion d’une culture de consommation saine et rationnelle à travers :
- La consolidation des droits des consommateurs,
- L’instauration d’une pratique commerciale loyale,
- La sauvegarde d’une bonne gestion productive et économique.
Ces principes, ces conditions et valeurs participent à la consolidation des droits des consommateurs inscrits dans la charte des droits des consommateurs adoptée par l’ONU en 1983 et dans la constitution de notre pays en 2015.
Tout en se revendiquant d’un caractère indépendant et bénévole, «EL-AMAN» s’inscrit dans le cadre des dispositions prévues au niveau national par :
- la constitution, article 39
- la loi relative aux associations 12-06 du 12 janvier 2012
Quelques thématiques de l'association
Déposer une réclamation
Si vous avez une réclamation à formuler, nous sommes là pour vous aider. Voici comment procéder :
- Accédez à notre section « Réclamations ».
- Remplissez le formulaire en ligne avec autant de détails que possible.
- Joignez les documents pertinents.
- Soumettez votre réclamation.
- Vous recevrez une confirmation.
Nous vous remercions de faire confiance à EL-AMAN pour résoudre vos problèmes de consommation. Nous sommes là pour vous aider.
Adhérer à l'association
Si vous souhaitez devenir membre de notre association. Voici comment procéder :
- Accédez à notre section « Adhésion ».
- Remplissez le formulaire d’adhésion en ligne avec vos informations personnelles.
- Choisissez le type d’adhésion qui vous convient le mieux (individuelle, familiale, etc.).
- Soumettez votre demande d’adhésion.
- Une fois votre demande d’adhésion soumise, vous recevrez une confirmation de réception.
Votre demande sera alors traitée dans les plus brefs délais et vous serez informé de l’acceptation de votre adhésion.
Nous vous remercions pour votre intérêt à rejoindre EL-AMAN et à contribuer à la protection des consommateurs. Nous sommes impatients de vous accueillir parmi nous !
Demander un avis
Vous cherchez un avis ou des conseils concernant un problème de consommation ? Voici comment nous contacter pour obtenir de l’aide
- Accédez à notre section « Demande d’avis ».
- Remplissez le formulaire en ligne en décrivant votre situation aussi clairement que possible.
- Joignez tous les documents pertinents, si nécessaire.
- Soumettez votre demande.
- Une fois que vous aurez soumis votre demande, notre équipe examinera votre situation et vous fournira un avis ou des conseils adaptés.
Nous nous efforçons de répondre à chaque demande dans les plus brefs délais.
Merci de faire confiance à EL-AMAN pour vous aider dans vos démarches de consommation responsable. Nous sommes là pour vous accompagner.
Faire un don
Si vous souhaitez soutenir notre action en faisant un don, voici comment procéder :
- Accédez à notre section « Faire un don ».
- Choisissez le montant que vous souhaitez donner.
- Remplissez le formulaire en ligne avec vos informations de paiement.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser un message pour expliquer la raison de votre don ou spécifier s’il est destiné à un projet particulier.
- Finalisez votre don en cliquant sur le bouton « Envoyer ».
Votre générosité contribue directement à renforcer notre capacité à protéger les droits des consommateurs et à promouvoir une consommation responsable. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien.
En cas de questions ou pour toute autre information, n’hésitez pas à nous contacter. Votre soutien est précieux pour nous et pour la communauté.
Mr Hacène Menouar alerte sur les dangers des boissons énergisantes
Boissons Énergisantes - Santé - Jeunes
Alerte Santé : Le fléau des boissons énergisantes chez les jeunes Algériens
« Il y a le feu à la maison » : c’est le cri d’alarme lancé par M. Menouar, Président de l’association de protection des consommateurs EL AMAN. Entre consommation excessive dès l'adolescence, prix anormalement bas et non-respect de la réglementation, l’association dénonce une menace directe pour la santé publique et appelle les autorités à une réaction immédiate.
EL AMAN
Hacene Menouar : L'Algérien consomme quatre fois plus de sucre que la moyenne mondiale!
Culture de consommation, santé
Consommation de sucre en Algérie : L'alerte rouge de l'association EL AMAN.
Avec une moyenne de 40 kg par habitant, les Algériens consomment quatre fois plus de sucre que les recommandations de l’OMS. Entre explosion du diabète et subventions étatiques pointées du doigt, Hacène Menouar, président de l'association EL AMAN, dénonce un véritable "suicide alimentaire" collectif et appelle à une réforme urgente du système de consommation.
EL AMAN
Mr Hacène Menouar : Pour certains, Ramadan rime avec bousculade dans les marchés!
Culture de consommation, Ramadhan
Alors que les marchés affichent une disponibilité inédite, le mois de Ramadan reste marqué par des scènes d'affolement et un gaspillage endémique. M. Hacène Menouar, Président de l’association EL AMAN pour la protection des consommateurs, livre une analyse sans concession sur ces dérives comportementales qui pèsent sur la dignité du citoyen et sur l’économie nationale. Entre traumatisme historique et urgence sociologique, retour sur un diagnostic qui interpelle.
EL AMAN
RAMADHAN 2026 / L’APPEL DE L’ASSOCIATION « EL-AMAN » : Consommer avec modération
Culture de consommation, Ramadhan
La culture de consommation durant le Ramadhan en Algérie a toujours été caractérisée par une augmentation massive des dépenses (trois à quatre fois plus) et une frénésie d’achats, entraînant souvent du gaspillage alimentaire malgré les appels à la modération.
Ania Nait Chalal
Ramadhan 2026 : produits disponibles et achats raisonnés
Culture de consommation saine, Rmadhan
Alors que l’État déploie un dispositif massif de 559 marchés de proximité pour stabiliser les prix, les experts tirent la sonnette d'alarme sur les habitudes de consommation. Pour le Dr Mokrane Nouad, expert en agroalimentaire, et membre du bureau national de l'association EL AMAN, l'enjeu dépasse la simple disponibilité des produits : il appelle à rompre avec une « fièvre acheteuse orchestrée » et un gaspillage endémique, illustré par le chiffre choc de 3 millions de baguettes de pain jetées quotidiennement. Décryptage d'une stratégie nationale qui mise autant sur le contrôle des prix que sur la responsabilité citoyenne.
EL AMAN
Hacène Menouar. Président de l’association El Aman : «Les durcissements du code de la route doivent s’accompagner d’autres mesures»
Code de la Route, Réglementation
Ce qui a été fait concernant le durcissement des sanctions pour le code de la route, nous disons d’abord que c’est une marque d’attention, d’éveil des consciences
Kamel Benelkadi
Santé publique : EL-AMAN tire la sonnette d'alarme face à l'escalade des risques sanitaires
Consommation, Santé Publique
L'Association EL-AMAN met en garde contre une aggravation préoccupante des menaces qui pèsent aujourd'hui sur la santé publique et la sécurité des citoyens. Engagée depuis des années dans la défense du consommateur, l'organisation appelle à une mobilisation urgente et coordonnée afin de stopper une dynamique jugée alarmante.
Rania N.
Visions - Sécurité routière: vers un code plus stricte pour sauver des vies!!
Accidents de la route, Prévention, Sécurité routière
Alors que l’Algérie fait face à une stagnation alarmante des chiffres de la mortalité routière, Mr Hacène Menouar, président de l’association de protection des consommateurs (EL AMAN), tire la sonnette d’alarme. Qualifiant le bilan actuel de « pharaonique », il plaide pour une rupture radicale avec les politiques passées. Entre dénonciation du « permis de tuer » délivré par certaines auto-écoles et appel à une surveillance électronique généralisée, découvrez les points clés de son intervention sur Canal Algérie lors du plateau TV de l'emission Vision, pour transformer les routes algériennes en espaces de sécurité.
Emission Halim Maouchi, Rédaction EL AMAN
Service Public - Radio Chaine 3 - Journée Mondiale dédiée à l'Alimentation
Alimentation, Consommation, Sécurité alimentaire
L'Algérie est classée parmi les plus gros producteurs mondiaux d'abricots, de dattes et d'olives, pourtant la facture des importations reste lourde. Pourquoi ce décalage ?
Retrouvez le débat passionnant entre M. Nouad (Expert agroéconomiste et Membre du Bureau National EL AMAN), M. Mansour (Consultant agronome) et la Dre Baouche (Ministère de l'Agriculture) sur les enjeux de la malbouffe, des méga-projets du Sud et de la régulation des marchés.
Emission Badia Hadad, Article EL AMAN
