Qui sommes-nous ?
Nous sommes une association à but non lucratif, indépendante et bénévole versée dans la protection du consommateur, et qui s’inscrit dans le cadre des dispositions constitutionnelles et règlementaires.
Nous œuvrons depuis 2014, à la promotion d’une culture de consommation saine et rationnelle à travers :
- La consolidation des droits des consommateurs,
- L’instauration d’une pratique commerciale loyale,
- La sauvegarde d’une bonne gestion productive et économique.
Ces principes, ces conditions et valeurs participent à la consolidation des droits des consommateurs inscrits dans la charte des droits des consommateurs adoptée par l’ONU en 1983 et dans la constitution de notre pays en 2015.
Tout en se revendiquant d’un caractère indépendant et bénévole, «EL-AMAN» s’inscrit dans le cadre des dispositions prévues au niveau national par :
- la constitution, article 39
- la loi relative aux associations 12-06 du 12 janvier 2012
Quelques thématiques de l'association
Déposer une réclamation
Si vous avez une réclamation à formuler, nous sommes là pour vous aider. Voici comment procéder :
- Accédez à notre section « Réclamations ».
- Remplissez le formulaire en ligne avec autant de détails que possible.
- Joignez les documents pertinents.
- Soumettez votre réclamation.
- Vous recevrez une confirmation.
Nous vous remercions de faire confiance à EL-AMAN pour résoudre vos problèmes de consommation. Nous sommes là pour vous aider.
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Si vous souhaitez devenir membre de notre association. Voici comment procéder :
- Accédez à notre section « Adhésion ».
- Remplissez le formulaire d’adhésion en ligne avec vos informations personnelles.
- Choisissez le type d’adhésion qui vous convient le mieux (individuelle, familiale, etc.).
- Soumettez votre demande d’adhésion.
- Une fois votre demande d’adhésion soumise, vous recevrez une confirmation de réception.
Votre demande sera alors traitée dans les plus brefs délais et vous serez informé de l’acceptation de votre adhésion.
Nous vous remercions pour votre intérêt à rejoindre EL-AMAN et à contribuer à la protection des consommateurs. Nous sommes impatients de vous accueillir parmi nous !
Demander un avis
Vous cherchez un avis ou des conseils concernant un problème de consommation ? Voici comment nous contacter pour obtenir de l’aide
- Accédez à notre section « Demande d’avis ».
- Remplissez le formulaire en ligne en décrivant votre situation aussi clairement que possible.
- Joignez tous les documents pertinents, si nécessaire.
- Soumettez votre demande.
- Une fois que vous aurez soumis votre demande, notre équipe examinera votre situation et vous fournira un avis ou des conseils adaptés.
Nous nous efforçons de répondre à chaque demande dans les plus brefs délais.
Merci de faire confiance à EL-AMAN pour vous aider dans vos démarches de consommation responsable. Nous sommes là pour vous accompagner.
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Votre générosité contribue directement à renforcer notre capacité à protéger les droits des consommateurs et à promouvoir une consommation responsable. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien.
En cas de questions ou pour toute autre information, n’hésitez pas à nous contacter. Votre soutien est précieux pour nous et pour la communauté.
L'association « El-Aman » appelle à l'ouverture d'une enquête immédiate sur les causes de la hausse des prix
Droit du consommateur, pouvoir d’achat
L'Association nationale pour la protection du consommateur « El-Aman » a appelé à l'ouverture d'une enquête nationale immédiate et transparente pour déterminer les raisons de la hausse récente des prix des produits de grande consommation.
Alors que l'État accorde des subventions et des facilités fiscales importantes aux opérateurs économiques, l'association s'inquiète de voir certains prix grimper anormalement. Elle pointe du doigt des dysfonctionnements dans la chaîne de distribution, la lenteur de la digitalisation des commerces, le poids du marché parallèle et de possibles pratiques de spéculation ou de stockage injustifié.
À l'approche du mois de Ramadan, « El-Aman » demande aux autorités de tracer le parcours des prix du producteur au consommateur, d'encadrer les marges bénéficiaires et de publier les conclusions de cette enquête afin d'assurer la transparence des marchés et de protéger le pouvoir d'achat des citoyens.
Hassan Bouznoun
Rentrée scolaire intelligente et responsable : Guide pratique pour une consommation éclairée
Consommateur avisé, Rentrée scolaire
À l'approche des classes, la préparation des fournitures scolaires se transforme souvent en une lourde charge financière et logistique pour les ménages. Face à la pression de la surconsommation, l'Association El-Aman propose un guide pratique en 10 points clés et un appel à la responsabilité partagée entre parents, enseignants, commerçants et pouvoirs publics pour garantir une rentrée sobre, équitable et solidaire.
EL AMAN
Mise en garde contre un reboisement « précipité » après les incendies de forêt
Environnement & Écologie
L'Association « El Aman » plaide pour une approche scientifique et met en garde contre les opérations de plantation hâtives qui risquent de fragiliser davantage les écosystèmes.
AL MASDAR EL IKTISSADI
De la solidarité spontanée à la solidarité organisée
Solidarité - Bénévolat
S'il est vital lors des 72 premières heures d'une crise, l'élan de solidarité spontané doit rapidement céder la place à une action encadrée. Pour éviter l'agitation, le gaspillage et les doublons, l'association El AMAN plaide pour l'agrément des intervenants et la création d'une plateforme numérique nationale dédiée à la centralisation et au suivi des dons.
EL AMAN
Une véritable leçon de citoyenneté : L'Association "El-Aman" salue le peuple algérien
Solidarité
Face aux dramatiques incendies qui ont ravagé plusieurs localités dans le centre et l’est du pays, l’Association Nationale "El-Aman" pour la Protection des Consommateurs a exprimé sa solidarité aux familles des victimes. Saluant un élan national d'une ampleur remarquable, l'organisation met en lumière une formidable leçon de citoyenneté et de cohésion sociale.
EL AMAN
Association « El Aman » : Voici les causes de la hausse des prix des fruits et légumes
Droit du consommateur, pouvoir d’achat
Face à la hausse persistante des prix malgré l'abondance de la production, l'Association nationale de protection du consommateur appelle à une refonte urgente des circuits commerciaux et à l'élimination des intermédiaires.
AL WATANIYA
L'association El-Amane propose une feuille de route pour lutter contre le « terrorisme routier » en Algérie
Accident de la Route, Sécurité routière
Face à l'hécatombe continue sur nos routes, l'Association nationale de protection du consommateur « El-Aman » tire la sonnette d'alarme et présente un plan d'action d'envergure. Axée sur la prévention, le durcissement des sanctions et le virage technologique, cette feuille de route ambitieuse vise à réorganiser en profondeur la sécurité routière pour mettre un terme définitif au « terrorisme routier » en Algérie.
N. Bouziane
Dossier routier : les accidents, l'entretien et le parc automobile sous la loupe
Accident de la Route, Sécurité routière
Face à l'hécatombe continue sur les routes algériennes et au lendemain du drame de Boumerdès, le dossier de la sécurité routière revient au cœur du débat national. Entre le cri d'alarme des syndicats de transporteurs qui réclament le renouvellement urgent du parc automobile auprès du président de la République, la poursuite des grands chantiers d'entretien par le ministère des Travaux publics et l'appel des acteurs associatifs à une feuille de route globale, plongée au cœur d'un secteur sous tension alors que le bilan humain continue de s'alourdir.
Ayoub Tifour
